Popierinis flamingas naudojimosi sąlygos
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Šios bendrosios sąlygos (toliau – Sąlygos) nustato internetinės parduotuvės Popierinis flamingas (toliau – Parduotuvė) veiklos, prekių pardavimo, pirkimo ir grąžinimo tvarką.
1.2. Pirkėjas, atlikdamas užsakymą Parduotuvėje, patvirtina, kad yra susipažinęs su šiomis Sąlygomis ir su jomis sutinka.
1.3. Parduotuvė pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti šias Sąlygas. Naujos Sąlygos įsigalioja nuo jų paskelbimo interneto svetainėje dienos.
2. PIRKĖJO TEISĖS IR PAREIGOS
2.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes Parduotuvėje, vadovaudamasis šiomis Sąlygomis ir Lietuvos Respublikos teisės aktais.
2.2. Pirkėjas įsipareigoja pateikti teisingą ir tikslią informaciją užsakymo metu.
2.3. Pirkėjas įsipareigoja laiku apmokėti užsakymą ir priimti užsakytas prekes.
3. PARDAVĖJO TEISĖS IR PAREIGOS
3.1. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti užsakytas prekes Pirkėjui pagal užsakymo sąlygas.
3.2. Pardavėjas turi teisę atšaukti užsakymą, jei Pirkėjas nepateikia visos reikalingos informacijos ar laiku neatlieka mokėjimo.
3.3. Popierinis flamimngas naudojimosi sąlygos
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Šios bendrosios sąlygos (toliau – Sąlygos) nustato internetinės parduotuvės Popierinis flamingas (toliau – Parduotuvė) veiklos, prekių pardavimo, pirkimo ir grąžinimo tvarką.
1.2. Pirkėjas, atlikdamas užsakymą Parduotuvėje, patvirtina, kad yra susipažinęs su šiomis Sąlygomis ir su jomis sutinka.
1.3. Parduotuvė pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti šias Sąlygas. Naujos Sąlygos įsigalioja nuo jų paskelbimo interneto svetainėje dienos.
2. PIRKĖJO TEISĖS IR PAREIGOS
2.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes Parduotuvėje, vadovaudamasis šiomis Sąlygomis ir Lietuvos Respublikos teisės aktais.
2.2. Pirkėjas įsipareigoja pateikti teisingą ir tikslią informaciją užsakymo metu.
2.3. Pirkėjas įsipareigoja laiku apmokėti užsakymą ir priimti užsakytas prekes.
3. PARDAVĖJO TEISĖS IR PAREIGOS
3.1. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti užsakytas prekes Pirkėjui pagal užsakymo sąlygas.
3.2. Pardavėjas turi teisę atšaukti užsakymą, jei Pirkėjas nepateikia visos reikalingos informacijos ar laiku neatlieka mokėjimo.
3.3. Pardavėjas turi teisę laikinai sustabdyti arba nutraukti Parduotuvės veiklą. Tokiu atveju tai neturi įtakos jau sudarytų ir vykdomų pirkimo–pardavimo sutarčių vykdymui, išskyrus atvejus, kai dėl objektyvių priežasčių (nenugalimos jėgos) sutarčių vykdyti nėra galimybės.
4. UŽSAKYMO PATEIKIMAS IR APMOKĖJIMAS
4.1. Pirkėjas gali užsisakyti prekes mūsų internetinėje parduotuvėje, pasirinkęs norimas prekes, jas įdėjęs į pirkinių krepšelį ir užpildęs reikalingą informaciją apie siuntimą ir atsiskaitymą. Užsakymas laikomas galiojančiu tik tuomet, kai Pirkėjas gauna patvirtinimą apie užsakymo gavimą.
4.2. Prekės apmokamos iš anksto, naudojantis Parduotuvėje nurodytais atsiskaitymo būdais (pvz., PayPal ar kitais elektroninių mokėjimų sprendimais). Užsakymas bus apdorotas tik po apmokėjimo gavimo.
4.3. Užsakymas laikomas patvirtintu, kai Pirkėjas gauna patvirtinimą el. paštu arba telefonu.
4.4. Visos prekių kainos nurodytos eurais. Pristatymo kaina ir, jei taikoma, kiti papildomi mokesčiai (pvz., siuntimo kaina) nurodomi užsakymo pateikimo metu prieš patvirtinant užsakymą.
5. PREKIŲ PRISTATYMAS
5.1. Prekės bus išsiųstos per 1–4 darbo dienas nuo užsakymo apmokėjimo gavimo, jei kitaip nenurodyta prekių aprašyme. Tikslus pristatymo laikas priklauso nuo jūsų pasirinkto pristatymo metodo ir vietos.
5.2. Pristatymo kaina priklauso nuo jūsų pasirinktos pristatymo vietos ir metodo. Kainos bus aiškiai nurodytos užsakymo metu.
5.3. Pristatymą vykdo trečiosios šalys pagal savo taisykles.
5.4. Pirkėjas privalo patikrinti pristatytų prekių būklę. Jei nustatomi defektai, jie turi būti nurodyti prekių priėmimo metu.
5.5. Rizika dėl prekių atsitiktinio sugedimo ar praradimo pereina Pirkėjui nuo momento, kai prekės perduodamos Pirkėjui arba jo nurodytam asmeniui (išskyrus vežėją), kaip tai numatyta taikytinuose teisės aktuose.
6. PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS
6.1. Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, apie tai pranešdamas Pardavėjui el. paštu. Pirkėjas gali grąžinti prekes, jei jos nebuvo sugadintos, esmingai nepakeistos ir nebuvo naudojamos kitais nei jų pobūdį, savybes ir veikimą nustatyti būtinais būdais. Grąžinamos prekės turi būti su visomis etiketėmis ir, kiek įmanoma, originalioje pakuotėje.
6.2. Norėdami grąžinti prekę, Pirkėjas turi susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda per el. paštą popierinis@popierinisflamingas.com ir pateikti grąžinimo prašymą. Pirkėjas privalo užtikrinti, kad prekės būtų grąžintos per 14 dienų nuo prašymo pateikimo.
6.3. Grąžinimo išlaidos (prekių grąžinimas) paprastai tenka Pirkėjui, išskyrus atvejus, kai prekės buvo gautos neteisingos ar su trūkumais.
6.4. Jei Pirkėjas atsisako sutarties per 14 dienų ir grąžinama prekė atitinka grąžinimo sąlygas, Pirkėjui grąžinama sumokėta prekių kaina ir standartinė prekių pristatymo kaina (jei pristatymo kaina buvo apmokėta). Papildomos pristatymo išlaidos, patirtos pasirenkant kitokį nei Pardavėjo siūlomas pigiausias standartinis pristatymo būdas, negrąžinamos. Pristatymo ir (ar) grąžinimo išlaidos grąžinamos tais atvejais, kai prekė buvo gauta su trūkumais ar klaidinga. Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžintų prekių gavimo dienos į Pirkėjo nurodytą sąskaitą.
7. PREKĖS SU TRŪKŪMAIS ARBA KLAIDINGOS PREKĖS
7.1. Prekes gavęs Pirkėjas turi per protingą terminą patikrinti prekes dėl matomų trūkumų. Jei prekė buvo sugadinta, turi akivaizdžių defektų arba gauta neteisinga prekė, Pirkėjas turėtų informuoti Pardavėją kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 2 mėnesius nuo trūkumų nustatymo. Tai nekeičia Pirkėjo teisių, susijusių su teisės aktų nustatytomis prekių trūkumų atsakomybės terminų ribomis.
7.2. Jei prekė turi trūkumų arba yra klaidinga, mes pasiūlysime pakeisti prekę arba grąžinti pinigus už ją, įskaitant pristatymo mokesčius.
8. UŽSAKYMO ATŠAUKIMAS
8.1. Pirkėjas turi teisę atšaukti užsakymą dėl bet kokios priežasties bet kuriuo metu iki jo išsiuntimo, pranešdamas apie tai Pardavėjui el. paštu nurodydamas užsakymo numerį ir kitą reikalingą informaciją.
8.2. Pardavėjas patvirtins užsakymo atšaukimą ir, jei taikoma, pateiks nurodymus dėl prekių grąžinimo.
8.3. Tokiu atveju visa už prekes sumokėta suma grąžinama per 10 darbo dienų nuo atšaukimo prašymo patvirtinimo.
9. ASMENINIAI DUOMENYS
9.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal galiojančius teisės aktus ir Parduotuvės privatumo politiką, su kuria Pirkėjas gali susipažinti atskirame Privatumo politikos puslapyje.
9.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su Privatumo politika ir sutinka, jog jo pateikti duomenys būtų naudojami užsakymų vykdymo ir paslaugų teikimo tikslais.
10. ATSAKOMYBĖ
10.1. Pardavėjas neatsako už prekių pristatymo terminų pažeidimus, jei tai įvyko dėl trečiųjų šalių kaltės ar nenugalimos jėgos (force majeure).
10.2. Pardavėjas neatsako už Pirkėjo patirtus nuostolius, jei Pirkėjas nesilaikė šių Sąlygų. Šios Sąlygos negali apriboti Pirkėjui, kaip vartotojui, taikytinų teisių, numatytų privalomuose Lietuvos Respublikos teisės aktuose.
11. INTELEKTINĖS NUOSAVYBĖS TEISĖS
11.1. Visi svetainėje pateikiamos nuotraukos, dizainas, logotipai ir kitas turinys yra saugomi intelektinės nuosavybės teisėmis ir priklauso Parduotuvei arba naudojami turint atitinkamus leidimus.
11.2. Draudžiama kopijuoti, platinti ar kitaip naudoti svetainės turinį be Parduotuvės sutikimo.
11.3. Papuošalų dizainai yra unikalūs ir priklauso Parduotuvei. Kopijuoti ar platinti juos be leidimo yra draudžiama.
12. KLIENTŲ APTARNAVIMAS
12.1. Jei turite klausimų ar pastebėjimų dėl prekių, užsakymų ar paslaugų, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda el. paštu popierinis@popierinisflamingas.com.
13. GINČŲ SPRENDIMO POLITIKA
13.1. Visi ginčai, kylantys dėl Parduotuvėje įsigytų prekių ar paslaugų, sprendžiami derybų būdu.
13.2. Jei susitarimo pasiekti nepavyksta, Pirkėjas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt) arba naudotis Europos Komisijos elektronine ginčų sprendimo platforma adresu https://ec.europa.eu/odr.
14. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
14.1. Šios Sąlygos reglamentuojamos pagal Lietuvos Respublikos teisę.
14.2. Ginčai, kylantys dėl šių Sąlygų vykdymo, sprendžiami derybų būdu arba teisės aktų nustatyta tvarka.
14.3. Šios Sąlygos taikomos visiems užsakymams, pateiktiems nuo jų paskelbimo Parduotuvėje dienos.
4. UŽSAKYMO PATEIKIMAS IR APMOKĖJIMAS
4.1. Pirkėjas gali užsisakyti prekes mūsų internetinėje parduotuvėje, pasirinkęs norimas prekes, jas įdėjęs į pirkinių krepšelį ir užpildęs reikalingą informaciją apie siuntimą ir atsiskaitymą. Užsakymas laikomas galiojančiu tik tuomet, kai Pirkėjas gauna patvirtinimą apie užsakymo gavimą.
4.2. Prekės gali būti apmokėtos naudojantis PayPal. Užsakymas bus apdorotas tik po apmokėjimo gavimo.
4.3. Užsakymas laikomas patvirtintu, kai Pirkėjas gauna patvirtinimą el. paštu arba telefonu.
4.4. Visos kainos nurodytos su PVM, tačiau gali būti taikomi papildomi mokesčiai (pristatymo kaina), kurie bus pateikiami pirkimo metu.
5. PREKIŲ PRISTATYMAS
5.1. Prekės bus išsiųstos per 1–4 darbo dienas nuo užsakymo apmokėjimo gavimo, jei kitaip nenurodyta prekių aprašyme. Tikslus pristatymo laikas priklauso nuo jūsų pasirinkto pristatymo metodo ir vietos.
5.2. Pristatymo kaina priklauso nuo jūsų pasirinktos pristatymo vietos ir metodo. Kainos bus aiškiai nurodytos užsakymo metu.
5.3. Pristatymą vykdo trečiosios šalys pagal savo taisykles.
5.4. Pirkėjas privalo patikrinti pristatytų prekių būklę. Jei nustatomi defektai, jie turi būti nurodyti prekių priėmimo metu.
6. PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS
6.1. Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos, nepažeidžiant prekių originalios būklės (nepažeistos, nesugadintos, nenaudotos, su visomis etiketėmis ir pakuotėmis). Grąžinamos prekės turi būti nepažeistos ir nesugadintos.
6.2. Norėdami grąžinti prekę, Pirkėjas turi susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda per el. paštą popierinis@popierinisflamingas.com ir pateikti grąžinimo prašymą. Pirkėjas privalo užtikrinti, kad prekės būtų grąžintos per 14 dienų nuo prašymo pateikimo.
6.3. Grąžinimo išlaidos (prekių grąžinimas) paprastai tenka Pirkėjui, išskyrus atvejus, kai prekės buvo gautos neteisingos ar su trūkumais.
6.4. Jei prekė atitinka grąžinimo sąlygas, grąžinami pinigai bus pervesti į Pirkėjo nurodytą banko sąskaitą per 14 dienų nuo prekių gavimo. Pinigai bus grąžinti už prekes, tačiau pristatymo mokesčiai grąžinami nebus, nebent prekė buvo gauta su trūkumais ar klaidinga.
7. PREKĖS SU TRŪKŪMAIS ARBA KLAIDINGOS PREKĖS
7.1. Prekes gavęs Pirkėjas turi patikrinti prekes dėl matomų trūkumų. Jei prekė buvo sugadinta arba neteisinga, Pirkėjas turi informuoti pardavėją per 14 dienų nuo gavimo dienos.
7.2. Jei prekė turi trūkumų arba yra klaidinga, mes pasiūlysime pakeisti prekę arba grąžinti pinigus už ją, įskaitant pristatymo mokesčius.
8. UŽSAKYMO ATŠAUKIMAS
8.1. Pirkėjas turi teisę atšaukti užsakymą dėl bet kokios priežasties bet kuriuo metu iki jo išsiuntimo, pranešdamas apie tai Pardavėjui el. paštu nurodydamas užsakymo numerį ir kitą reikalingą informaciją.
8.2. Pardavėjas patvirtins užsakymo atšaukimą ir, jei taikoma, pateiks nurodymus dėl prekių grąžinimo.
8.3. Tokiu atveju visa už prekes sumokėta suma grąžinama per 10 darbo dienų nuo atšaukimo prašymo patvirtinimo.
9. ASMENINIAI DUOMENYS
9.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal galiojančius teisės aktus ir Parduotuvės privatumo politiką.
9.2. Pirkėjas sutinka, kad jo pateikti duomenys būtų naudojami užsakymų vykdymo ir paslaugų teikimo tikslais.
10. ATSAKOMYBĖ
10.1. Pardavėjas neatsako už prekių pristatymo terminų pažeidimus, jei tai įvyko dėl trečiųjų šalių kaltės ar nenugalimos jėgos (force majeure).
10.2. Pardavėjas neatsako už Pirkėjo patirtus nuostolius, jei Pirkėjas nesilaikė šių Sąlygų.
11. INTELEKTINĖS NUOSAVYBĖS TEISĖS
11.1. Visi svetainėje pateikiamos nuotraukos, dizainas, logotipai ir kitas turinys yra saugomi intelektinės nuosavybės teisėmis ir priklauso parduotuvei Popierinis flamingas.
11.2. Draudžiama kopijuoti, platinti ar kitaip naudoti svetainės turinį be Parduotuvės sutikimo.
11.3. Papuošalų dizainai yra unikalūs ir priklauso Parduotuvei. Kopijuoti ar platinti juos be leidimo yra draudžiama.
12. KLIENTŲ APTARNAVIMAS
12.1. Jei turite klausimų ar pastebėjimų dėl prekių, užsakymų ar paslaugų, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda el. paštu popierinis@popierinisflamingas.com.
13. GINČŲ SPRENDIMO POLITIKA
13.1. Visi ginčai, kylantys dėl Parduotuvėje įsigytų prekių ar paslaugų, sprendžiami derybų būdu.
13.2. Jei susitarimo pasiekti nepavyksta, Pirkėjas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba naudotis Elektronine ginčų sprendimo platforma (https://ec.europa.eu/odr).
14. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
14.1. Šios Sąlygos reglamentuojamos pagal Lietuvos Respublikos teisę.
14.2. Ginčai, kylantys dėl šių Sąlygų vykdymo, sprendžiami derybų būdu arba teisės aktų nustatyta tvarka.